Akciók és Utalványok

Hol találom az aktuális ajánlatokat és akciókat?

Látogasson el honlapunkra, ahol megtalálja aktuális akcióinkat.

Megjegyzés: Az akciók csak bizonyos ideig érvényesek, ezért ezen az időszakon kívül már nem lehet igémnybe venni ezeket.

Legyen mindig naprakész, iratkozzon fel Hírlevelünkre.

Hírlevél

Hírlevél Feliratkozás

Hírlevelünket a "FIÓKOM" alatt egyszerűen megrendelheti vagy lemondhatja. Kérjük bizonyosodjon meg arról, hogy üzletünkben regisztrált ügyfél-e. 

A Hírlevélre való jelentkezéssel Önt e-mailben rendszeres tájékoztatni fogjuk az aktuális akciókról, kedvezményes termékekről és újdonságokról.

Hírlevél Lemondás

Hírlevelünket bármikor lemondhatja. Egyszerűen a "FIÓKOM" alatt kattinson a Fiók szerkesztése részre és iratkozzon le Hírlevelünkről.

Utalványok

Milyen utalvány típusok vannak?

Mi két utalvány típust különböztetünk meg: akció utalvánk és vásárlási utalvány.

A vásárlási utalvány kombinálható minden akció utalvánnyal, amelyet például tőlünk kap hírlevélben.

Rendelésenként csak egy akció utalványt lehet beváltani.

Kérjük figyeljen az akció utalvány érvényességére.

Hogyan tudom beváltani utalványomat?

Ha utalványát rendelése alkalmával be szeretné váltani, akkor adja meg utalványkódját kosarában a rendelés lezárása előtt.

Ha utalványkódját a Megjegyzés rovatban írja be, akkor sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a összeg valóban levonásra kerül. A Megjegyzés rovat a raktárunk számára kiegészítő információként szolgál.

Ha rendelését már elküldte, sajnos az összeget már nem tudjuk módosítani.

Amennyiben utalványkódja nem működik, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Ajándékutalványok

Az ajándékutalványokat könnyen és kényelmesen beválthatja a Kosárban. Írja be utalványkódját a megfelelő mezőbe és az utalvány értéke levonásra kerül a rendelés értékéből.

Amennyiben az utalvány értéke nem elegendő, akkor a fennmaradó összeget egy fizetési mód kiválasztásával tudja megfizetni. Ha az utalvány értéke magasabb, mint a rendelési érték összege, akkor az utalványon maradt összeget következő rendelése alkalmával beválthatja.

Az ajándékutalvány felhasználásának feltételei:

Az alábbi feltételek vonatkoznak az utalványok felhasználására:

  • A lejárati dátum mindig a kiállítási dátumot követő harmadik év dec. 31. napja (pl. : kiállítás dátuma = 2014/01/02 lejárati dátum 2017/12/31 ) .
  • A lejárati idő után az ajándékutalvány már nem váltható be.
  • Amennyiben az utalvány értéke nem elegendő, akkor a fennmaradó összeget egy fizetési mód kiválasztásával tudja megfizetni.
  • Ha az utalvány értéke magasabb, mint a rendelési érték összege, akkor az utalványon maradt összeget következő rendelése alkalmával beválthatja.
  • Rendelése esetén több ajándékutalvány is felhasználható. Az ajándékutalványok akció utalvánnyal együtt is felhasználhatóak.
  • Az ajándékutalványok felhasználása során az Általános Szerződési és Adatvédelmi feltételek érvényesek.
  • Az ajándékutalvány lemondható, de csak akkor, ha még nem került felhasználásra.

Korlátozások

Ajándékutalványokkal nem lehet újabb ajándékutalványt vásárolni.

Felelősségvállalás és az elvesztés kockázata

A hibásan vagy hiányosan megadott e-mail cím miatt a meg nem érkezett utalványokért nem vállalunk felelősséget, továbbá sem az elvesztés, lopás, visszaélés vagy az ajándékutalványok határidőn túli megérkezése (pl. technikai problémák miatt) esetén sem.

Visszaélés

Csalás és visszaélés, vagy annak gyanúja esetén, lezárjuk az ajándékutalvány beváltásának folyamatát és kivizsgáljuk az ügyet. Nincs lehetőség az érintett utalvány visszaállítására vagy kifizetésére.

További segítségre van szüksége? Küldön e-mailt: magyar@ecco-verde.com. Bízunk benne, hogy vásárlását a lehető legjobban tudjuk segíteni!

Nem működik az utalványkód - mi a teendő?

Amennyiben nem működik az utalványkód, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Ajándéktermék akció

Ajándéktermék akció esetén az ajándéktermék a megadott összeg elérésekor a Kosárban automatikusan megjelenik. A termék abban az esetben nem jelenik meg, ha az akció már lejárt vagy az összeg még nem érte el a minimális határt. Ezek az akciók mindig a készlet erejéig érvényesek. Amennyiben az akció lejárt, a termék nem adódik hozzá rendeléséhez.

Ezért célszerű rendelését a Hírlevél megérkezése után azonnal leadni.

Fontos, hogy rendelését lezárja, a sokáig Kosárban tartott rendelést nem tekintjük automatikus rendelésként. A nem lezárt rendelés esetén az ajándéktermék elveszhet.