Hogyan adjak le rendelést

Rendelés leadás

A rendelés egy nagyon egyszerű folyamat! Oldalunkon éjjel-nappal rendelhet.

A termékeket könnyedén megtalálja a kereső vagy a navigáció segítségével. Egyes termékek esetében különböző színek, ízek és méretek, illetve mennyiség közül választhat. Végül már csak egy „Kosárba” gombot kell megnyomnia a vásárláshoz.

Ezután kattintson a jobb felső részen a "Kasszához" gombra és eléri a rendelési folyamatot. Ha már vásárolt nálunk, akkor hozzáférési adataival bejelentkezhet. Ha Ön új ügyfél, akkor egyszerűen létrehozhet egy új Ügyfélfiókot.

A kassza oldalon egyszerűen adja meg a szállítási címet és válassza ki az Ön számára előnyös fizetési módot. Ezt követően ismét ellenőrizheti megrendelését, majd elküldheti.

A megrendeléséről azonnal kapni fog egy Rendelés-visszaigazoló e-mailt. Rendelése ezt követően, amilyen gyorsan csak lehetséges feldolgozásra kerül.

Elérhetőség és Készlet

IIgyekszünk annyi termékek raktárunkban tárolni, amennyi csak lehetséges. A készleten lévő termékeket még aznap vagy legkésőbb a következő munkanapon tudjuk elszállítani.

A termék oldalán megtekintheti a termék szállítási-állapotát:

  • raktáron
  • szállítás X napon / héten belül
  • átmenetileg nem érhető el
  • szállítás közvetlenül a gyártótól

Amennyiben a terméket a kosárba helyezte, akkor a bevásárlókosár oldalon láthatóvá válik, hogy a teljes megrendelését mikor tudjuk kiszállítani.

Szállítási probléma esetén tájékoztatni fogjuk.

Fizetési lehetőségek

Rendelkezésre álló fizetési formák Magyarország
Előreutalás
A számla összegét a rendelés után kényelmesen átutalhatja számlájáról. Az összeg beérkezte után küldjük csomagját.
Hitelkártya, VISA, Mastercard, Diners Club
Fizessen egyszerűen és kényelmesen hitelkártyával. A következő hitelkártyákat fogadjuk el: VISA, Mastercard, Diners Club.
Utánvét
Ebben az esetben a számla összegét a postának fizeti. Ügyeljen rá, hogy legyen Önnél elegendő pénz, mikor csomagját kiszállítják. Értesítjük Önt, amikor csomagja elhagyja raktárunkat.
Azonnali utalás
Egy új és a TÜV által hitelesített online fizetési rendszer, amely megbízható Online-Bankings alapú. A PIN/TAN megadásával online vásárlásnak biztonságos és gyors feldolgozása.
Paypal
Fizessen egyszerűen és biztonságosan Paypal számlájával.

Milyen további szállítási lehetőségek vannak?

Ajándékdoboz

A rendelési folyamat során a Szállítási lehetőségeknél ajándékcsomagolást is választhat. Ebben az esetben az összes terméket egy ajándékdobozban fogjuk elhelyezni.

A rendelési folyamát végén már nincs lehetőség ajándékdoboz kiválasztására.

Ha Ön az "Ajándékcsomagolás" mellett dönt, akkor minden terméket ebben helyezünk el. Tehát nincs lehetőség a rendelés felosztására. Ellenkező esetben ez szállítási károkhoz vezethet, mivel az ajándékdobozra nem ragasztunk fel semmit plusszban. Ha más terméket is szeretne rendelni, abban az esetben két külön rendelést adjon le.

Figyelem! Túl nagy rendelés esetén, fenntartjuk a jogot a kiválasztott ajándékdoboz törlésére.

Üdvözlőkártya

Rendeléséhez személyes Üdvözlőkártyát is mellékelhet. Ön különböző motívumok közül választhat, amelyhez személyes üzenetet csatolhat. A kártyát előnézetben megtekintheti.

A rendelési folyamát végén már nincs lehetőség üdvözlőkártya kiválasztására.

Számla ne legyen mellékelve

Ez a lehetőség különösen akkor fontos, ha Ön egy ajándékcsomagot szeretne küldeni anélkül, hogy az a számlát tartalmazná. Ebben az esetben külön számlázási és kiszállítási címet adhat meg. Fontos, hogy törölje a "A számla a kiszállításhoz mellékelve" négyzetben való jelölést. A csomagot a szállítási címre, míg a számlát a számlázási címre fogjuk elküldeni.

Abban az esetben, ha a szállítási és számlázási cím ugyanaz, akkor mindkettőt (azaz ajándékcsomag és számla) ugyanarra a címre fogjuk elküdeni, de külön-külön.

Mi a hűtve szállítás, friss szállítás és szállítás a gyártó által?

Hűtve szállítás

Az abszolút frissesség és a legjobb minőség érdekében, a nyári hónapokban a hőre érzékeny termékek kiszállítása kizárólag hűtve szállítással történik. A hűtve szállítandóként deklarált termékek automatikusan hűtőcsomagolásban kerülnek kiszállításra, enélkül a termék kiszállítása nem lehetséges!

A termék egy izoterm csomagba kerül, amely extrudált polisztirolból készült, illetve aluminiumfóliával bevont és 5 mm vastag.

A hulladék a sárga zsákban a műanyagokhoz dobható.

Az automatikus hűtve szállítás plusz költsége 3,90 €, amely a szokásos szállítási költségekhez adódik.

Szállítás a gyártó által

Néhány termék esetében, mint például nagy méretű tárgyak, a szállítást közvetlenül a gyártó végzi. Erről a rendelési folyamat során, a Szállítási lehetőségeknél fog információt kapni. Ebben az esetben sajnos a Nyomonkövetés nem lehetséges, mivel nem közvetlenül raktárunkból küldjük el a terméket.

Ha kérdése van, kérem vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

Mi a Megjegyzés?

Megjegyzést a Kosárban írhat. Ez egy kiegészítő információ raktárunknak. Tehát itt sajnos nincs lehetőség a szállító cég értesítésére. 

Vevőszolgálatunk megpróbálja továbbítani a szállító cégnek az információkat. Sajnos, nem tudjuk garantálni, hogy a kézbesítő szolgálat valóban megkapja, illetve figyelembe veszi az értesítéseket.

Ha rendelését szeretné megváltoztatni vagy további információra van szüksége, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.